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Upstalsboom Team

Nur wer sich selbst führen kann, kann andere führen.

Bei uns geht es um den Menschen und seine Bedürfnisse.
Wir sind deine Wegbegleiter und begleiten dich auf deinem Weg zu mehr Sinn und Potentialentfaltung in deinem Leben.

Mirco Hitzigrath

m.hitzigrath@upstalsboom.de
0152-22832506

Mirco Hitzigrath ist Upstalsboomer und sein Motto ist „Nach dem Schmerz kommt die Heilung“ – manchmal braucht es die persönliche Krise, um klar sehen zu können. Als junge, „erfolgreiche“ Führungskraft geriet er früh in das persönliche Hamsterrad und im Alter von 30 unter Panikattacken in seine bisher größte Krise. Jedoch erkannte er die Krise als Chance, an seiner Haltung zum Leben und zum Beruf zu arbeiten. 

Nachdem er 5 Jahre als Hoteldirektor ein Upstalsboom Hotel begleiten durfte und als Führungskraft den Upstalsboom Weg aktiv mitgestalten konnte, setzt er sich seit 2016 bei Upstalsboom gemeinsam mit den Upstalsboom Wegbegleitern und in Verantwortung als dessen Geschäftsführer täglich dafür ein, dass Menschen gestärkt sind, um sich persönlich zu kennen, ihre Potenziale zur Entfaltung zu bringen und selbstbestimmt zu leben. Ihm ist es wichtig, dass eine Arbeit an der Haltung verstehbar und praxisnah erfolgt und die Personal- und Organisationsentwicklung nachhaltig ist. 

Im Rahmen seiner persönlichen Entwicklung hat Mirco im Wesentlichen das Upstalsboom Curriculum besucht, die Ausbildung zum Business Coach abgeschlossen, mehrere Klosterzeiten erlebt und mit der Reise nach Ruanda im Jahr 2017 an der Tour des Lebens teilgenommen. Mirco ist Referent im Upstalsboom Curriculum, Coach bei Upstalsboom, Kursleiter bei Team Benedikt, Speaker und Moderator. 

Katharina Zimmermann

k.zimmermann@upstalsboom.de
0173/6273829

Katharina Zimmermann ist seit 2003 Upstalsboomerin. Als zweifache Mutter, Familienmanagerin und studierte Führungskraft in Vollzeit leitete sie bis 2020 den Bereich Marketing im Berliner Upstalsboom-Hotel. Ihre Zielstrebigkeit und ihr hoher Anspruch an sich selbst führte sie 2015 in die völlige Erschöpfung und schlussendlich ins Burnout.

„Der Upstalsboom Weg“, den sie aktiv mitgestaltete, wurde gleichzeitig zum festen Bestandteil ihres eigenen Weges. Der Leitsatz „Nur wer sich selbst führen kann, kann andere führen“ zeigte ihr auf, dass eine gelingende Beziehung zu anderen nur über eine gute Beziehung zu sich selbst führen kann. Bei Klosteraufenthalten, der Reise von Upstalsboom nach Ruanda sowie im „Upstalsboom Curriculum“ beschäftigte sie sich mit eigenen Glaubenssätzen, Werten sowie mit der Frage „Was ist für mich wirklich wesentlich?“.

Seit 2020 ist sie systemischer Business Coach, Teamcoach sowie Teil der Upstalsboom Wegbegleiter. Menschen zu stärken und sie auf der Suche nach ihrem WOFÜR zu unterstützen, liegt ihr besonders am Herzen. Sie entwickelt mit Teams und Organisationen Unternehmenswerte sowie -leitbilder und unterstützt sie dabei, eigene Wege zu entdecken, um diese nachhaltig, wirksam und authentisch in ihrem Unternehmen zu kultivieren. 

Katharina ist es wichtig, ihre Erfahrungen zu teilen und Interessierte zu ermutigen, die kleinste Krise oder Niederlage im Leben als Chance für Veränderung und Wachstum zu verstehen. 

Jeannette Dedow

j.dedow@upstalsboom.de
0173/6273826

Jeannette Dedow ist seit dem Jahr 2009 Upstalsboomerin. Sie bereichert seit Oktober 2020 das Team der Upstalsboom Wegbegleiter. Sie ist wirksam als Referentin des Upstalsboom Curriculums. Ihre weiteren Schwerpunkte sind Organisationsaufstellungen, kulturelles Onboarding, Teamworkshops, Einzelcoaching sowie Botschafterin und Mitgestalterin der Unternehmenskultur.

Als studierte Diplomökonomin mit Schwerpunkt für Tourismuswirtschaft hatte Jeannette über drei Jahrzehnte als Führungskraft, davon 24 Jahre als Hoteldirektorin in der Privat-, Konzern- und mittelständischen Hotellerie, für verschiedene Hotelmarken und an verschiedenen Standorten gearbeitet. In ihren jungen Jahren hatte Jeannette über eine wirksame Führung nicht nachgedacht. Sie handelte intuitiv und verlor mit den wachsenden Aufgaben den Bezug zu sich selbst. 
Erst als sie zu Upstalsboom wechselte, setzte sie sich mit sich selbst und dem Thema Führung bewusst auseinander. Sie gestaltete den kulturellen Wandel von Anfang an mit. Sie gewann aus Klosteraufenthalten und Workshops zum Thema positive Psychologie, Potentialentfaltung, Feedbackkultur, „Systemisch führen“ sowie dem Upstalsboom Curriculum wertvolle Erkenntnisse. Diese halfen ihr, herausfordernde Situationen mit den anvertrauten Teams anzunehmen und zu bewältigen. Seither setzt sie sich als Upstalsboom Wegbegleiterin dafür ein, ihre Selbsterfahrungen mit interessierten Menschen zu teilen. Als anerkannte Systemaufstellerin (DGfS) und systemische Business-Coachin ermutigt sie jeden Interessierten dazu, ein authentisches, selbstbestimmtes Privat- und Arbeitsleben nach eigenen Werten, Motiven und Interessen zu führen.

Jacqueline Walther

j.walther@upstalsboom.de
0173/9006796

Jacqueline Walther bildet seit über 20 Jahren aus und war als Ausbildungsleiterin für alle Auszubildenden am Standort Upstalsboom Hotel Friedrichshain in Berlin, neben der Leitung für das Team Housekeeping, tätig. Upstalsboomerin ist sie seit 1997 und entwickelt sich im Unternehmen stetig weiter. 2000 folgte neben dem Beruf ein Studium der Betriebswirtschaft, während sie zur selben Zeit die Begleitung und Betreuung der Auszubildenden im Berliner Upstalsboom Hotel übernahm.

Mit dem beruflichen Einstieg in der Hotellerie hat sie selbst Erfahrung mit Mobbing gemacht. Ihre persönlichen Erlebnisse und Erkenntnisse haben sie veranlasst, sich für andere einzusetzen, sie zu begleiten und auf ihrem Weg zu unterstützen. Im Laufe der nachfolgenden Jahre gewann sie immer mehr Kenntnisse und Erfahrungen durch Workshops wie das Upstalsboom Curriculum und mehrere Klosteraufenthalte. Ihr Wissen aus der abgeschlossenen Ausbildung zum Business Coach gibt ihr Zuversicht und Kraft für die Begleitung junger Menschen im Unternehmen. Der kulturellen Wandel bei Upstalsboom, den sie von Beginn an mitgestalten konnte, gaben ihr nicht nur die Gewissheit, das Richtige zu tun, sondern die Bestätigung, in einem sinnorientierten Unternehmen für Menschen auch wirksam sein zu können. 
Seit 2021 konzipiert und entwickelt sie das Thema Ausbildung im Team der Upstalsboom Wegbegleiter für alle Standorte weiter. Die erste große Herausforderung im Leben eines jungen Menschen ist es, den Beruf zu finden, der ihm entspricht und sinnvoll erscheint. Mit dem Upstalsboomke Programm ermutigt und unterstützt Jacqueline die Auszubildenden bei Upstalsboom, ihren eigenen Kompass zu finden.

  • Einzelcoaching
  • MHFA - Mental Health First Aid - Ersthelfer für mentale Gesundheit
  • Coach für mentale Gesundheit
  • Teamentwicklung
  • Potentialentfaltung

Lisa Wende

l.wende@upstalsboom.de  
0174/6612031

Lisa Wende ist seit 2020 Upstalsboomerin. Schon früh spürte sie, was sie erfüllt und was sie in die Welt tragen möchte: Menschen Mut und Zuversicht zu schenken, damit sie ihren eigenen Weg in ein selbstbestimmtes Leben finden.

Während ihrer Ausbildung zur Hotelfachfrau im Upstalsboom Wyk auf Föhr durfte Lisa viele wertvolle Begegnungen erleben – mit Gästen, dem Team sowie auf ihrer Upstalsboom Tour des Lebens in ein Buschkrankenhaus in Ruanda. Diese Erfahrungen haben ihr gezeigt, worauf es im Leben wirklich ankommt: Menschlichkeit. Denn unabhängig von Herkunft, Beruf oder Alter begegnen sich immer zuerst zwei Menschen, die durch die wertfreie Betrachtung die Welt des Anderen kennenlernen können. Diese Erkenntnis prägt bis heute ihre wertschätzende und vorurteilsfreie Haltung.

Die sinnorientierte Unternehmenskultur von Upstalsboom wurde für Lisa zu einem Leuchtturm auf ihrem persönlichen Weg. Ihrem Vertrauen in die eigene Intuition folgend, fand sie 2023 zu den Wegbegleitern. Seitdem darf sie dort das leben, was sie antreibt: Menschen auf ihrem Entwicklungsweg zu begleiten. Im Upstalsboom Curriculum setzte sie sich intensiv mit Fragen der Selbstführung auseinander und stärkt dabei immer wieder die Quellen, aus denen sie Kraft und Orientierung schöpft.

Wertschätzung, Verbundenheit und Lebensfreude bilden das Fundament ihres Handelns. Begegnungen mit Menschen schenken ihr Energie und inspirieren sie jeden Tag aufs Neue. Mit ihrer offenen, zugewandten und optimistischen Art schenkt sie ihr Vertrauen und ist für Interessierte die erste Ansprechpartnerin rund um unsere Seminare und Angebote.

Ein besonderes Herzensanliegen ist ihr die Begleitung junger Menschen. Im Upstalsboomke Programm unterstützt sie Auszubildende dabei, ihren eigenen Weg zu entdecken und Verantwortung für ihr Leben zu übernehmen. Auch in ihren Impulsvorträgen folgt sie dem, was sie zutiefst erfüllt: Menschen zum Leuchten zu bringen und sie mit Begeisterung zu inspirieren.

Matthias Zwick

m.zwick@upstalsboom.de
0173/3402808

Matthias Zwick – startete 2011 im Hotel Kühlungsborn im Küchenteam seinen Weg als Upstalsboomer. Als er 2014 die Verantwortung als stellvertretender Teamleiter übernahm, spürte er, was gelingende Führung bewirkt. Seine Erkenntnis: Ein aufeinander abgestimmtes Team ist produktiver, steht mehr für sich ein und handelt verantwortlich. Als Upstalsboom Ausbildungsbeauftragter erlebte und gestaltete er den kulturellen Wandel von Anfang an mit.

Auf diesem Weg trugen Meilensteine, wie das Upstalsboom Curriculum und seine Ausbildung zum MHFA – Mental Health First Aid, dazu bei, dass sich Matthias seiner eigenen Talente und Fähigkeiten bewusster wurde. Er erkannte, wofür er sich jeden Tag einsetzen möchte – ein menschenorientiertes Miteinander. Während dieser Zeit begleitete er die Auszubildenden in ihrer persönlichen Entwicklung und ist für sie eine feste Vertrauensperson geworden.   

Seit 2025 verstärkt er das Team der Upstalsboom Wegbegleiter. Er teilt seine langjährigen Erfahrungen in der Begleitung junger Menschen und zeigt auf, was es in der heutigen Zeit braucht: Gemeinsame Entwicklung, um resilienter und verantwortungsbewusst mit Herausforderungen umzugehen und ein selbstbestimmtes Leben zu führen. Das ist es, was Matthias begeistert und womit er Menschen inspiriert.

Lena Wenger

l.wenger@upstalsboom.de
0174/7861210

Lena-Marie Wenger startete 2017 mit ihrem dualen Studium am Unternehmenshauptsitz in Emden ihren Weg als Upstalsboomerin. Mit dem Wunsch, einen Arbeitgeber zu finden, der den Menschen in den Mittelpunkt stellt und Entwicklung ganzheitlich denkt, fand sie hier den Raum, den sie sich erhofft hatte: eine Ausbildung, die Vielfalt ermöglicht, persönliches Wachstum fördert und echtes Erleben in den Vordergrund stellt. 

Während ihrer Zeit bei Upstalsboom lernte sie das Unternehmen in seiner ganzen Vielfalt kennen – es gab kaum einen Bereich, in dem sie nicht selbst mitgewirkt hat. So entwickelte sie ein tiefes Verständnis für das Zusammenspiel von Menschen, Kultur und Zusammenarbeit. Die Möglichkeit, sich auszuprobieren und auf Augenhöhe begleitet zu werden, stärkte ihr Vertrauen in sich selbst. Dabei gewann sie zunehmend Klarheit über ihren eigenen Weg.

Aus dieser Erfahrung heraus entstand ihr Wunsch, diesen Raum auch für andere zu öffnen. 2020 etablierte sie das Upstalsboomke Programm für Auszubildende – ein Herzensprojekt, das sie mitentwickeln durfte. Ein Raum, in dem junge Menschen sich selbst begegnen, ihre Stärken entdecken und ihren eigenen Weg gestalten können. Von 2024 bis 2026 sammelte sie bewusst auch außerhalb von Upstalsboom Erfahrungen im Bereich People & Culture und erweiterte ihren Blick auf moderne Arbeitswelten und Unternehmenskultur.

Heute bringt sie diese Erfahrungen im Marketing & der digitalen Kommunikation bei den Wegbegleitern ein. Für sie ist Kommunikation eine Einladung: ein erster Zugang zu dem, was Upstalsboom im Kern ausmacht. Nicht erklärend, sondern erlebbar – als leiser Impuls, der Menschen berührt und verbindet.

  • Marketing im Einklang mit Haltung und Kultur
  • Content- und Plattformgestaltung mit Sinn und Wirkung
  • Verbindung von Mensch, Marke und Erlebnis

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